网络服务
 
信息服务
 
网络安全
 
下载专区
 
常见问题
 
通知公告
 
管理制度
 
新闻信息
 
分类服务指南
 
分类服务指南文档
 
快速通道
当前位置: 首页  icweb-2013  师生服务中心服务指南
师生服务中心服务指南

一、一站式服务大厅

序号

业务类别

业务范围

业务对象

办理方式

咨询部门

办理地点

联系电话

办理时间

1

网络故障申报

故障申报

所有用户

电话/现场运维部明正楼一楼88572233

周一至周日
9:00-17:00
               

(蔡家关校区每周
星期五驻地服务)

蔡家关校区84730967

2

教职工开户

有线、无线、VPN开户

在册教职工

持身份证资源部明正楼一楼88572233

综合信息门户、电子邮件、网络教学账户

在册教职工

持身份证资源部明正楼一楼88572233

3

用户帐号服务

有线、无线校园网、VPN帐号密码修改

所有用户

持身份证资源部明正楼一楼88572233

信息门户帐号密码修改

所有用户

所有用户

资源部

明正楼一楼

88572233

网络教学平台帐号密码修改

所有用户

所有用户

资源部

明正楼一楼

88572233

4

一卡通开户

本科生一卡通开户

本科生持身份证及教务处证明卡务部明正楼一楼88572233

研究生一卡通开户

研究生持身份证及研究生院证明卡务部明正楼一楼88572233

教职工一卡通开户

在册教职工持身份证及人事处证明卡务部明正楼一楼88572233

5

一卡通服务

一卡通密码修改、挂失
(补卡请到工行网点)

所有持卡人

持身份证卡务部明正楼一楼88572233
教职工一卡通午餐授权在编在岗在册教职工持身份证及人事处证明卡务部明正楼一楼88572233

咨询电话

运维部:88292005,  资源部:88292007,  卡务部:88292775,  安全部:88292775

服务投诉

电话:88292011                       邮箱:itservice@bbsdreams.net


二、网络与信息化管理中心(北校区网络中心大楼)

序号

业务类别

业务范围

业务对象

办理方式

办理地点

联系电话

办理时间

1

教职工宿舍用户接入

开户、报停、恢复、续费

教职工宿舍用户

持身份证四楼401-运维部88292005周一至周五
工作时间

2

校外访客上网帐号申请

上网帐号申请

非贵大教职工

持身份证四楼403-安全部88292775

3

电子邮件

帐号查询、修改密码

在册教职工

持身份证四楼405-资源部88292007

4

应用虚拟化

MatLab等应用虚拟化

在册教职工、研究生

持身份证及个人申请表四楼404-系统部88292006

5

云计算

远程计算

在册教职工、研究生

电话四楼404-系统部88292006

6

虚拟桌面

虚拟化云桌面

在册教职工

持身份证及个人申请表四楼405-资源部88292007

7

虚拟机

虚拟机申请

单位用户

持身份证及单位申请表四楼405-资源部88292007

8

固定IP地址

固定IP申请

单位用户

持身份证及单位申请表四楼404-系统部88292006

9

VPN咨询

VPN技术咨询

全校师生

电话四楼404-系统部88292006

10

网络接入咨询

有线、无线校园网络接入技术咨询

所有用户

电话四楼401-运维部88292005